關於ABBA
核心業務
籌備評估
有效引領業主做最高效益的決策
「籌備工作，乃興建旅館產業之根基作業」，透過實際測試操作到專業表單制度化的建立，節省不必要的人事成本及多餘的工作流程，以避免造成後續經營管理的嚴重錯誤。我們具備日本知名旅館「ABBA坐漁莊」的經營流程導入經驗，累積紮實的實務經驗，能以業主的需求透過專業的STP市場區隔、品牌定位評估，量身規劃出完善的營運機能架構，同時保留在地人文及自然環境特色，並具市場競爭力與代表性的高品質產品。
建築
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資訊系統規劃
線上訂房
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組織規劃
教育訓練
服務定位與規劃
整合行銷
行銷規劃
統整各專業領域，以「顧問式行銷」提供業主最佳方案營管理服務
「品牌行銷是維護品牌恆久發展的重要關鍵」，藉由專業與成熟的行銷經驗、收益管理工具，及資源整合，協助業主瞄準目標市場，擬定精準的行銷策略，有效達長期營運目標。
服務項目
1.品牌定位
✦ 市場定位與行銷顧問
✦ STP市場區隔定位
✦ SWOT分析
2.品牌形象包裝
✦ 企業識別CIS規劃設計
✦ 形象塑造與公共關係建立
✦ 企業官方網站建置
✦ 品牌文案建置
3.數位行銷
✦ 網路多媒體行銷
✦ 搜尋引擎行銷
✦ 網站、搜尋引擎優化
✦ 社群、部落格行銷
4.行銷策略規劃
✦ 產品線規劃
✦ 品牌推廣傳播策略規劃
✦ 廣告預算編列及採購
✦ 公關活動及媒體策略統籌執行
✦ 開幕活動企劃與執行
5.虛實整合行銷
✦ 實體活動導流量至官網
✦ 官網、社群網站導人流到實體店
✦ 虛實異業資源整合進行全方位行銷推廣
專業執行
透過專業指導完備經營體系
從建立經營模式、經營團隊的組織體制；從硬體設施到軟體服務，一條龍的方式提供完整服務鏈，提高業主統籌維運的能力。
服務項目
- ✦ 旅館／渡假酒店建築、景觀、庭園設計
- ✦ 旅館／渡假酒店軟硬體規劃、籌備、開幕、經營管理顧問及執行指導
- ✦ 旅館管理系統之規劃暨代執行
- ✦ 客房及餐飲等相關業務規劃與評估
- ✦ 制定旅館各部門標準作業程序（SOP）及工作準則
- ✦ 旅館人力資源籌備及訓練計劃
- ✦ 旅館設備、生財器具規劃與技術指導
- ✦ 參與旅館經營診斷、分析管理輔導
- ✦ 休閒產業購買、承租或轉賣、合併
- ✦ 服務流程規劃
- ✦ 市場定位與行銷顧問
- ✦ 國際性旅館評估
- ✦ 國際旅館管理及顧問服務
顧問諮詢
將營運績效最大化，實現最佳獲利能力和資產價值
協助業主優化營業管理項目與市場競爭力。具備國際市場豐富經驗的專業顧問群，以獨到的眼光，達降低成本及提升收益目標，為投資計劃帶來最大效益，實現預期的財務目標。結合多元專業聯盟體系，整合資源及通路架構，協助業主擁有事半功倍的多方資源。
服務項目
酒店／飯店／旅館／俱樂部等休閒產業市場研究
✦ 國際及國內市場研究分析
✦ 投資效益評估顧問服務
✦ 投資項目改造評估計劃
合作談判服務
✦ 休閒物產買賣仲介服務
✦ 協尋合作投資經營標的
✦ 國際連鎖飯店合作性評估與談判
✦ 旅館併購及議價談判
購併加盟服務
✦ 投資者關係建立與維護
✦ 加盟市場分析數據及計畫提供
✦ 海內外可能性標案購買、合併或加盟談判
✦ 合併整合休閒產業體系
✦ 加盟體系建置及培訓計劃
營運報告書撰寫
✦ 國內外連鎖休閒體系合作可行性評估報告
✦ 休閒產業併購分析報告
經營管理
注重細節的積累與提升，以獲得最大營運績效
旅館經營管理具備高度專業性，ABBA RESORTS集團擁有經驗豐富的專業顧問群，並具備國際旅館經營管理實務經驗，能提出有效的建議，引進多方資源、吸收國內外旅館管理新知，發展獨具特色、完善的管理制度，可提供專業人員進行顧問諮詢，指引業主更新資訊隨時與國際接軌。我們以「全球顧客的角度」、「業主的角度」、「注重流程細節」等三項原則來提供服務，為業主量身客製精細的經營與財務管理流程，對服務工作內容能明確詳細地提出具體要求，持續提高營運品質與績效。擬定執行單位易上手的標準作業流程，以協助業主降低整體營管成本，收穫最佳投資回報。
服務項目
- ✦ 委託經營、連鎖加盟
- ✦ 完整之營運企劃書與行銷計劃建置
- ✦ 營運期之財務預算，分析報告與制渡、流程之設定
- ✦ 廣告企劃與宣傳造勢等銷售方案與執行辦法
- ✦ 建立旅館、渡假村、俱樂部等之組織架構與人力資源分配控制
- ✦ 營業場所需之各項規章及管理制渡進行規劃設計
- ✦ 服務品質之控制與管理
- ✦ 人力資源與員工能力訓練與提昇
- ✦ 營運報告、報表，與作業流程之運作
- ✦ 有效提高經營管理與投資回報評估
- ✦ 經營管理診斷、分析與管理輔導
服務流程
專案概念分析
✦ 法規調查分析
✦ 基地條件分析
✦ 立地條件調查
✦ 市場綜合分析
事業概念設定
規劃概想方案研擬
✦ 決策討論
專案定向儗定
✦ 經營分析
✦ 市場分析
✦ 競爭者分析
✦ 商品力分析
✦ 經營財務初步效益分析
✦ 合作對象訪談
✦ SWOT分析
事業可能性分析
最適方案
開發概念規劃
✦ 規劃顧問協調與建議
規劃團隊組成
✦ 經營顧問成立
經營管理
專案定位選定
✦ 市場綜合分析
✦ 立地條件調查
✦ 法規調查分析
✦ 設計規劃建議
✦ 投資財務分析
✦ 企業開發策略
建築概念設定
規劃概想方案研擬
✦ 決策討論
總體規劃
✦ 經營分析
✦ 市場分析
✦ 競爭者分析
✦ 商品力分析
✦ 經營財務效益分析
✦ 預招廠商訪談
✦ SWOT分析
建築設計與經營執行
最適量體方案
完成事業計劃書開發規劃
✦ 招商與執行
✦ 規劃顧問協調與建議
施工
✦ 經營團隊成立